“需求直达市监部门、服务直达企业群众”。9月2日，浙江省市场监督管理局正式启动第二届市场监管系统“助企惠民 有感有得”开放月活动，将通过省、市、县三级联动，推出政策宣介、精准服务、安全守护等系列活动，为企业群众提供反映热点难点问题的平台，为市场监管部门搭建展示形象、接受监督的窗口，推动政策服务精准直达，推动解决堵点难点卡点问题，推动市场监管现代化先行。

　　去年9月，为深化“需求直达市监部门、服务直达企业群众”的“双向直达”机制，切实解决企业群众反映的热点难点问题，更好展示市场监管工作和形象，浙江省市场监督管理局按照“整体市监”理念，集成各类活动载体，举办了首届开放月活动。全省参与人次突破380万，为企业和群众解决各类问题2.2万余个。

　　“去年的市场监管开放月活动中，我们茶馆和银行开展了需求对接，解决了资金方面的困难。政府部门还组织了直播技能和品牌营销培训，我身边的许多个体户都积极参与，进一步开阔了眼界、提升了能力。”杭州市滨江区象百悦茶馆主理人、非遗传承人蔡丽敏在采访中表示，“有了这么优质的服务扶持和营商环境，我们个体户的心气更足了，干劲更大了！”

　　这是经营主体在开放月活动中的感受，也正是市场监管系统开放月活动的举办初衷。启动仪式上，浙江省市场监督管理局有关负责人介绍，该局延续“助企惠民 有感有得”主题，开展第二届开放月活动，将以更多元的渠道、更创新的形式、更立体的维度，强化省市县三级协同发力、线上线多场活动，扎扎实实办好让企业和群众有感有得的实事好事。

　　在“优化营商环境”上，将召开“浙里暖企”恳谈会，面对面听取企业家意见建议，完善企业跨省迁移登记“一件事”、外资企业登记全程网办、“市监综合查一次”、企业信用修复等涉企服务机制，开展“法治下基层”暖企服务、广告惠企助农共富等活动，深化“执法亮剑”行动，加大招标投标领域公平竞争审查治理，切实营造更加公平、更有活力的市场环境；发布金融支持个体工商户高质量发展十条举措，深化“大企帮小店”活动，进一步加大个体工商户发展扶持力度。

　　在“服务‘两新’融合”上，将举办全国检验检测机构开放日，联合沪苏皖赣推进“质量月”活动，推出一批市场监管科技创新项目，推动技术机构和企业互聘“质量总监”“产业顾问”，推进质量强企强链；将系统集成市场监管“工具箱”“政策包”，打造一批质量基础设施“一站式”服务2.0平台，并向社会开放，努力成为企业发展集成服务商、“两新”融合重要驱动者；将举办第三届全国专利密集型产品展览，开展数据知识产权赋能“人工智能+”、专利行政裁决现场口审等活动，进一步提升知识产权转化运用成效。

　　在“守护民生安全”上，将举办全省食品安全宣传周，开展食品安全“你点我检”、“菜篮子安全守护”等活动，组织群众参与食品抽检等流程，共同守护“舌尖上的安全”；将开展电梯安全源头改革社会共治活动，邀请企业群众共同出谋划策，保障安心乘梯、无忧乘梯；将举办消保圆桌会，共同研究激发市场活力、优化消费环境、提升消费维权效能等举措。

　　在“展示市监文化”上，将举办“食安科普达人计划”短视频大赛等活动，增强公众的食品安全意识和自我保护能力；将开放产品质量、特种设备、计量等实验室，举办有机、绿色产品宣传周，展示市场监管科技创新能力水平；将开展市监学院公众日等活动，擦亮“活力市场、监管为民”文化品牌，提升市监干部助企惠民服务力。

　　在浙江全面推进科技创新和产业创新深度融合的重要时期，市场监管系统如何进一步集成系统资源，助力“两新”融合成为本届开放月的重要组成部分。记者在启动仪式上获悉，浙江省市场监管系统正加快推进质量基础设施一站式服务迭代升级，系统集成市场监管“工具箱”“政策包”，打造一批质量基础设施“一站式”服务2.0平台，到今年底，将建设首批省级重点平台25家，推动重点平台制定企业综合服务方案不少于120个，推动质量基础设施赋能创新技术转化应用总额不少于200万元。

　　浙江省质量基础设施“一站式”服务平台是一个集成了计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等多项技术资源的服务平台。目前，全省已建成177个，年服务企业超5万家次。迭代升级后的该服务平台将进一步整合注册登记、知识产权、品牌建设等市场监管职能要素和政策工具，通过构建“省-市-县”三级协同服务体系，创新推出“质量管家”服务包，以线上线下融合的方式，为企业提供全方位、全链条的质量技术集成服务，精准破解企业在技术资源使用中的难题。

　　在杭州高新区（滨江），质量基础设施“一站式”服务模式2.0整合了国家质量基础设施集成服务基地资源，打造“1”个“上马石”线上集成服务平台，并依托“Bin-hub暖企小站”在全区范围内已建成31个服务站点，打造覆盖商事登记、知识产权、质量标准等20个事项的服务矩阵。

　　说起一站式服务平台，杭州宏杉科技股份有限公司党委书记、综合管理部总监程海江印象最深的是在标准的编制中，因为经验不足，亟需寻找一位领域专家来指导帮助完成有关工作。他第一时间想到的就是尝试下每天上下班都会路过的一站式服务平台点位——暖企小站。向小站的工作人员反馈了需求后，第二天物联网园区和市场监管局的工作人员就跟他取得了联系，区市场监管局向企业推荐了标准集成服务，里面梳理相关的标技委组织和专家，还帮助宏杉对接了符合企业需求和产业特点的专家对企业进行指导。说起这事，程海江说，“质量”是企业的生命，也是企业核心竞争力！在物联网小镇设立的质量基础设施一站式服务平台，对我们企业来说是一大利好。平台汇集了检验、检测、认证、专利等各类质量方面的服务资源，足不出园就能解决质量资源“找不到、找不准”的痛点。

　　在迭代升级中，知识产权等市场监管职能要素也越来越多地赋能于市场经营主体。2025年7月，经浙江省市场监督管理局（浙江省知识产权局）“金种子”计划培育并推荐，杭州宇树科技有限公司斩获世界知识产权组织（WIPO）全球奖，成为本届10个全球奖获奖者中唯一的中国代表，也实现了浙江省在WIPO全球奖上零的突破。

　　“通过平台我们也了解到‘知识产权质押融资’，成功得到了5000万元的质押融资，帮我们解决了融资难、融资贵的问题。”程海江说，“获得融资后，区里还承担了50%的利息，今年我们已经拿到了83万元的贴息。

　　杭州行芯科技有限公司作为EDA领域的高新技术企业，在一站式服务平台的帮助下，通过专利快速预审通道，3个月内获得6件核心发明专利授权，相关产品产值已超4000万元。公司还成功申报省、市级专利导航项目，获得质押融资奖励70余万元。

　　据悉，作为开放月活动的主要窗口，“一站式”服务平台将通过全省市场监管系统开放月活动，进一步提升社会知晓率、使用率和认可度。如线上线下联动宣传，通过政务公众号、行业协会渠道、地方媒体等发布开放月活动信息，推送平台操作指南、服务事项与成功案例；举办体验日活动，邀请企业参观平台线重点服务内容、高端仪器设备和技术力量，现场演示“质量管家”集成服务包的使用流程；开展专题培训与讲座，组织专家针对常见产品质量技术问题、企业质量发展问题、科技创新与产业创新融合发展问题开设免费公开课，同步线上直播；发放企业服务需求问卷，通过调研精准收集企业痛点，定制化推送平台解决方案，增强粘性。

　　启动仪式上，浙江省市场监督管理局还同步开展了知识产权保护与制度创新、国家质量基础设施NQI一站式服务平台参观调研，涉外知识产权保护与反垄断政策宣讲，食品安全“你点我检”惠民生-媒体买样团行动。在食品安全“你点我检”活动现场，媒体记者通过现场闪购点单、现场购买等途径，对饮品含糖量、果蔬农残含量等进行现场快检。

　　浙江省市场监管局相关负责人表示，开放月活动是推动“整体市监”职能优势发挥、提升履职效能的重要实践。希望人大代表、政协委员、企业家、个体工商户、消费者等各界人士和广大群众，积极参与各项活动，沉浸式探访市监一线，多提宝贵意见、多出工作“金点子”，帮助市场监管把服务做得更好、工作做得更实，加快推进市场监管现代化先行。浙江市场监管部门将始终秉持助企惠民初心，以“有感有得”为标准，办好办实开放月活动，完善意见征集闭环办理机制，做到件件有回音、事事有着落，为企业和公众提供陪伴式、离不开的服务体系，全面助力浙江高质量发展建设共同富裕示范区。

　　第二届开放月活动已全面启动，具体活动安排可通过浙江省市场监管局官方公众号“浙里好市监”关注查询。欢迎企业与公众积极参与，常常@浙市监，感受市场监管的温度与力度，共同见证浙江市场监管现代化的新篇章。

　　每日一词 城市高质量发展 high-quality urban development

　　商务部有关负责人解读《上海合作组织元首理事会关于支持多边贸易体制的声明》

　　每日一词 城市高质量发展 high-quality urban development

　　商务部有关负责人解读《上海合作组织元首理事会关于支持多边贸易体制的声明》